近日，国际权威调研机构IDC重磅发布了《中国政务协同解决方案市场份额，2022：市场初启》报告。作为专注中国政务协同办公领域的蓝信移动，入选了政务协同平台解决方案主要厂商，位列市场份额第四。

报告显示，我国数字政府一网协同正迎来相关项目建设的第一波热潮。2022年，一网协同市场规模为13.2亿元人民币。

IDC认为，数字政府中的一网协同解决方案市场，提供了政府协同办公平台/门户级解决方案与应用解决方案，其中，平台型解决方厂商在云计算、人工智能、安全服务等技术方面有较多的经验积累与优势，能提供超大规模即时通讯、视频会议等服务。

蓝信政府协同办公平台解决方案

面对数字政府一网协同，蓝信政府协同办公平台解决方案可提供“七横两纵”的支持能力。“七横”自下而上分别指“部署模式、基础设施、核心服务、核心能力、业务中台、业务应用与统一入口”。

部署方式：蓝信支持公有云部署、私有云托管、独立部署、信创云部署及内外网混合部署等多种方式，满足客户不同场景的部署需求，可确保客户的数据安全可控，有效防止信息泄露风险。

基础设施：蓝信采用基于微服务和容器化技术，满足平台快速部署、后期可扩展、容错隔离以及避免单点故障的需求。在国产化基础软硬件适配方面，蓝信已经完成与主流的操作系统、CPU处理器、数据库等适配，在业内具备兼容性强、稳定性高、实践多、投入成本低等优势。

核心服务: 蓝信以认证网关、消息引擎、搜索引擎、计算引擎、数据引擎等核心服务为基础，支撑平台业务能力。

核心能力：蓝信以“基础”“协同”“智能”三大维度为着力点，致力为组织构建“工作协同高效化、组织管理可控化、功能应用智能化”于一体的工作体系。

基础维度上，蓝信为客户构建信息共享横纵贯通的全盘一体化可控架构，客户可依托通讯录、即时通讯、公众号等能力进行信息快速流转，政令畅通。同时，通过对人员可见性设置、身份认证等管控能力，可以避免涉密信息的外露与泄密，实现效率与安全并“肩”。

在业务协同维度，蓝信提供视频会议、日历日程、电话会议、协同文档、直播等提效功能，用户可依托基组织架构相互之间快速协同，提升工作效率;

在智能化维度，蓝信一直在持续投入，助力客户打造更加智能化的协同办公平台。目前已将机器人、语音识别、智能客服、人脸识别、融合搜索、知识库等技术手段深度与客户实际使用场景相结合，进一步释放客户生产力。

业务中台：蓝信打造了开放平台、应用支撑平台、低代码平台三大平台。开放平台为组织提供了丰富的接口能力，包含应用中心、连接器、开发接口、开发者中心等，可以高效将客户已有的办公应用系统与新开发的业务系统快速接入蓝信。

应用支撑平台提供服务总线、统一存储、统一搜索、统一统计等能力，可以打破平台上各应用系统之间无法互联互通的痛点，实现所有应用服务与消息流打通，让业务数据全盘流转。

低代码平台具备应用模版、应用开发、流程引擎、一键发布等能力，可以进一步降低客户快速开发工作应用的门槛，缩短开发周期与控制成本。

业务应用：基于蓝信三大平台底座能力，为客户业务全面数字化转型，丰富客户政务办公应用生态打造了强大的科技基础。

蓝信移动门户、通知公告、工作圈、学习中心、调查问卷等标准办公应用，是蓝信与客户合力共创而成，经过了众多客户的实践检验，可直接拿过去使用，并与客户已有的政府行业应用及专业生态应用，共同组建办公应用池，满足全场景的办公需求。

统一入口：包含统一门户、统一消息、统一通讯录、统一应用入口、统一待办“五大统一”功能，实现所有工作相关业务入口归拢与数据互联互通，并且，移动、桌面、平板等各端数据完全同步，客户可以根据设备使用偏好随时随地处理工作问题。用一位使用蓝信多年的老用户心声来说：工作只需打开一个蓝信就够了。

“两纵”为安全体系与保障体系

安全体系：蓝信通过内生安全、底座安全、生产安全三大版块为用户构建移动应用安全体系，为用户提供安全认证、架构安全、数据安全、业务安全、安全审计、合规跨网、信创安全、密码安全、等保合规、零信任安全、代码安全、模拟渗透、漏洞响应等全生命周期的安全能力，让客户安心使用。

保障体系：蓝信践行“从客户中来，到客户中去”的服务理念，组建了“运维+运营”双体系化的全程陪伴式服务团队，团队每位成员均具备深厚的服务经验，可直接投身客户一线。运维团队保障平台稳定运行与应急响应;运营团队服务客户会用、用好，助力客户全员提升数字化能力。

标杆实践

秦政通：由蓝信作为陕西省政务办公信息化、数字化、协同化、智能化总入口，搭建的全省协同办公总平台。平台通过构建开放的应用生态，融合各级业务信息系统，实现沟通在线、数据共享、运转高效，为全省公务人员提供跨部门、跨区域的办公协同与业务协作，助推各级“数字机关”和“效能政府”建设。

平台从统一工作门户、统一通讯录、统一政务信息、统一应用入口等方面发力，覆盖省委、省政府、省人大、省政协、事业单位、省属企业、高职院校、驻陕部队等全省30万公务员，实现全省党政机关内部办公的一网协同，打开政务工作的新局面。

结语

未来，蓝信将继续乘风破浪，直挂云帆，持续深化对政府组织在工作场景化、智能化、安全化等方面的赋能，致广大而尽精微，用打造用户更满意的政务协同平台，推动绘就数字政府建设的万里宏图。