蓝色巡礼 | 蓝信助力中国商飞数字化转型 为“大飞机”梦想护航
2020年,10月27日,中国商飞争分夺秒,在上海向国航交付了第二架ARJ21飞机。
为航天市场输出安全、经济、舒适、环保的商用飞机,是中国商飞的使命和愿景。中国商飞重视“安全”与“效率”,不仅体现在飞机制造和服务客户的所有环节,也体现在企业的内部管理中。
2018年,中国商飞开始全面应用以“安全”、“高效”著称的移动工作平台——蓝信,开启了智能办公的新时代,实现了中国商飞业务管理的移动化和扁平化。
其实,在中国商飞交付第二架ARJ21飞机的过程中,均有蓝信“陪伴”左右。
安全:大企业移动办公刚需
中国商用飞机有限责任公司(简称中国商飞),于2008年5月11日在中国上海成立,是我国实施国家大型飞机重大专项中大型客机项目的主体,也是统筹干线飞机和支线飞机发展、实现我国民用飞机产业化的主要载体,下辖中国商飞设计研发中心、中国商飞总装制造中心、上海航空工业(集团)有限公司、中国商飞客户服务中心、中国商飞民用飞机试飞中心等成员单位,现有1万多名员工。
对于一个如此庞大的集团企业而言,办公方式将直接影响企业运转的效率。2018年3月,上航公司面向中国商飞C919项目团队率先开展了蓝信的推广使用,中国商飞公司开始全面换用更安全的办公软件——蓝信。
安全,是中国商飞在多方抉择后,选择蓝信的最主要原因。
蓝信能守护指尖安全,杜绝泄密风险。作为中国联通、奇安信、中国电子的战略合作伙伴,蓝信是中国首家通过公安部等保三级认证的移动工作平台,也是移动办公领域国密算法与国产化的先行者。目前,蓝信已领先完成包含PK、鲲鹏、龙芯等信创体系软硬件适配工作,是PKS+信创产业生态中移动办公领域内的领军企业。
安全为先,蓝信是最适合大型组织、党政军央企的专属化安全移动工作平台,能够助力客户组织办公模式的数字化转型,并帮助组织连接内外部一切业务。
场景化定制:主动安全上报机制
蓝信,为中国商飞搭建了“主动安全上报机制”,确保中国商飞交付的所有产品,如ARJ21,均有全流程的安全管理。
近年来,空难事件时有发生,飞机的安全问题成为各界探究空难根源的关键。作为飞机主制造商,产品的质量往往并不意味着“好与坏”,而是“生与死”。对中国商飞而言,安全问题覆盖产品的全生命周期过程,每一个环节都不得松懈,需要时刻监管……
场景化定制服务,也是中国商飞选择蓝信的重要因素之一。
蓝信为商飞定制了飞机产品安全上报管理、油料检测管理等应用,面向全体员工和产品全生命周期过程,实现从安全问题报告、反馈,危险源识别,安全风险分析、评估、应对、监控,不安全事件调查,安全建议落实跟踪等安全问题的全过程管理。
“试飞”是飞机交付前的必经环节。中国商飞的飞机每次试飞前,都需要检测油品是否合格,要出具10多张检测报告表单才能走完全流程,检测人员须往返办公室和室外工作点,非常浪费时间。
油料检测是蓝信为商飞定制的“主动安全上报机制”的核心应用,通过蓝信平台,数据的实时采集与传输,仅仅需要几秒钟,切实提高了工作效率和成效,也确保了航油的完整性,提高了飞行的安全。
除了员工安全上报系统,蓝信还将中国商飞过去只能在电脑端或者线下完成的业务,全面集成整合到移动端,如OA、电子表单、生产运营、客服考勤管理、人力共享中心、宿管平台等。
目前,蓝信已经嵌入到了中国商飞研发、生产、运维、客服等所有领域,成为中国商飞进行数字化管理的核心手段之一。
统一移动信息发布与知识传递:党建宣传阵地
蓝信,是中国商飞党建宣传工作的主要阵地,承担着信息发布和知识传递的使命。一直以来,中国商飞不断推动党的建设和中心工作的深入融合,以党建引领大飞机事业安全、高质量发展。
通过蓝信平台,中国商飞进行党建和企业文化传播,实现了公司要闻、民机试飞等统一移动端发布,不仅节省了宣传成本,也大大地提升了工作效率。比如,通过“试飞党建”功能,商飞员工可以在移动端轻松的了解到商飞的党组织概况,获取党建要闻和党建动态,学习党员精神,履行党员责任。
对中国商飞而言,每一次的交付都是一场没有硝烟的“战役”,上下一盘棋,没有局外人,没有旁观者。在每架飞机的交付阶段,中国商飞维修交付中心党总支部也会带领党员干部群众凝心聚力,把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势,转化为批产交付提速的强大动能,坚决打赢高质量飞机交付攻坚战。
据悉,为了加强宣传教育,充分发挥宣传舆论引导作用,中国商飞曾经举办“我眼中的试飞铁军”微故事、微摄影大赛,打造“不忘初心、牢记使命”的先进典型,并在蓝信上以灵活的表现形式对评选结果进行集中展示。
中国商飞以党建力量托起“大飞机”事业,蓝信则将商飞信息和知识传递给每一个努力奋斗的商飞员工。
高效协同:满足所有移动办公所需
蓝信的高效协同能力,能够满足中国商飞所有移动办公的需求,如通讯录、即时通讯、视频会议、电话会议、文件审批、文档存储等。
其实,在ARJ21顺利交付的那一刻,架机交付团队蓝信群名不觉又已更换,交付团队成员知道,此刻,下一场战斗已经开始……
交飞机说起来容易,做的时候就会遇到杂事多、突发状况多的情况,组织上乱、计划做不好,就会影响工作进度,影响客户体验。商飞交付团队认为,只有分工明确、纪律严明、沟通顺畅、令行禁止,才能高质量完成这场攻坚。
因此,在交付ARJ21的过程中,他们统一部署,在线上线下联合发力,而“蓝信工作群”和“蓝信电话会议”、“蓝信视频会议”,则承担起了线上架次沟通的全部工作。
在线下,架次交付团队有固定沟通例会机制,即每天召开2次与接机组的沟通例会,内部例会也是每天2次。“线下4个例会机制、线上架次团队蓝信群沟通,我们用科学管理充分了解客户需求,眼睛向内苦练内功,无论什么问题都会想办法解决。” 中国商飞ARJ21项目组的维修交付中心相关领导说。
商飞以前也使用过一些社交软件产品进行内部的线上沟通,但是用过的2个沟通软件都有“信息不留痕”和“信息泄露”的隐患,工作对话和生活对话混淆,极易影响工作的专注度。
在蓝信中,每个用户均是实名制注册,而且组织层级清晰,避免了混乱,最重要的是,蓝信的安全有保障,完全不会担心信息泄露的风险。蓝信具有公安部颁发的“等保三”和国家密码管理局颁发的“商用密码产品型号”两项证书,是国内首家同时具有两项最高安全资质的移动信息化产品。
结语:
10月30日至11月1日,2020南昌飞行大会在江西南昌瑶湖机场举行,国产大飞机C919将全球首次动态展示,ARJ21也在飞行展示的机型之列。
C919和ARJ21均是中国商飞研制,承载着商飞伟大的航空梦想。在C919和ARJ21项目团队,依旧闪动着蓝信的身影……
目前,凭借高效、安全的智能办公和对业务的数字化管理,蓝信已经成为中国商飞总部及下属单位之间的沟通协作平台。全面拥抱数字化发展趋势,让“高效”与“安全”成为习惯,正是中国商飞追逐“大飞机”梦想所踏出的坚实足迹。