刚刚过去的全国两会上，新基建成为委员和代表们提案和讨论的重点议题之一，2020年政府工作报告中提到要继续出台支持政策，全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势。重点支持既促消费惠民生又调结构增后劲的“两新一重”建设，其中之一是加强新型基础设施建设，发展新一代信息网络，拓展5G应用。

5月28日，中国企业报联合蓝信推出“新基建·新动能 企业智能化升级”专题直播，通过《中国企业报》中企视讯、蓝信直播平台等同步在线直播，全网在线观看人数超过15万。

直播由《中国企业报》集团副总编辑仝福强主持，社科院财经院互联网经济研究室主任李勇坚、中央财经大学互联网经济研究院副院长欧阳日辉、贵州省大数据促进会秘书长周继烈、蓝信移动CTO张庭、迪勤科技CEO刘思坦在线深入讨论， 探讨新基建背景下企业智能化升级的实践成果和遇到的难题等，远程办公作为企业智能化升级的重要组成部分被重点讨论。

欧阳日辉谈到，抗击疫情成为一场规模最大的远程办公实验，企业转型的一次契机，一方面突破了空间限制。第二方面用户习惯得到培养，疫情期间大部分企业启用远程办公，未来全国范围内的远程办公用户使用习惯或将进一步提高。第三方面是疫情催生新兴用户群体，一些主流远程办公平台上线了健康统计、防疫指南、线上问诊等基础医疗相关功能，新兴用户的活跃留存率能否继续维持高位。

远程办公的市场尚处于蓝海状态，比起欧美国家20%左右的渗透率，中国远程办公人口渗透率只有1%，国内市场尚处于一片蓝海。远程办公在中国普及率依然较低，但维持了一定的增速，未来还有巨大的渗透空间。

李勇坚分析，中国企业应用互联网的路径来看，首先是电子商务，是很多人认识互联网的开端，现阶段，企业的互联网应用程度并不高，在应用的需求方面，我国企业应用数字化技术进行企业生产或管理的比例不到30%，开展在线销售的企业比例约为45%，开展互联网营销的仅为39%。这就意味着其中的发展空间还很大。他表示，疫情期间，很多企业加大了企业在互联网应用方面的投入，企业生产流程、研发、管理流程等过程中都会应用，全生命管理过程中都会有互联网渗透，这就催生了更多的智能化制造的服务模式，个性化的、定制的、专业的信息技术服务需求攀升。

大数据先行，贵州在大数据信息技术的发展方面一直走在前沿，周继烈表示，“其实一直在数字化方面不断探索，但是这次的疫情让我们更加深刻的认识到新一代技术对我们办公、生活、工作等方方面面的一个推进，以及加速了我们思维上的一个转变。在数字化进程与新基建的背景下，无论是否出现疫情事件，充分利用新技术提高党政机关业务效率都是必然趋势。作为新基建重要的应用场景，教育领域具有巨大发展潜力，未来随着新基建进程加快，5G、互联网、人工智能、云计算等新兴技术将在教育领域拥有越来越广泛的应用前景，教育领域的诸多“痛点”有望得到解决，从而进一步激发教育消费潜力，助力经济社会发展。”

今年年初新冠肺炎疫情爆发后，贵州省大数据促进会原来计划的党政机关线下集中培训学习模式受到较大影响，一定时间内难以继续。促进会借助蓝信的平台系统，推出BDSKY空中课堂，目前已进入试运行阶段，充分发挥了抗击疫情常态化下的大数据宣讲培训云平台作用，切实为贵州大数据发展服务。

蓝信移动张庭从移动办公服务的专业角度分析，疫情之下，中国经济发展面临考验,在不见面的情况下完成供应链上下游的沟通、交付;完成对公司全面而高效的管理;甚至是完成具有法律效力的合同的签署，确保交易的顺畅进行是关键。而新基建提速，让数字技术、应用软件平台能够发挥其支撑作用。“数字化时代提升组织效率是最为核心的命题。而协同是解锁未来企业的一把钥匙， 一个组织要在巨变的时代更好地发展，离不开系统的力量。通过移动工作平台入口，能够快速实现组织人、财、物的高效，协同，这也是提升整个社会效率的基础。特别是经过疫情，越来越多的企业认识到数字化的关键价值，远程办公已成“刚性”需求。远程办公承担着企业移动工作平台门户的角色，是企业移动办公的统一入口。”张庭表示。

以任丘市为例，任丘政府自2016年起全市所有乡镇和机关单位都将蓝信作为日常理政的工具，构建起了一个快捷、便利、高效的互联网+政务的新型工作模式。任丘市推行政务服务网上办、指尖办、邮递办、预约办，确保企业和群众生产生活不受疫情影响，政务服务类网上可办率达92.8%。疫情期间，任丘市从全市各机关单位抽调1400余名党员干部充实到社区一线，加强基层防控力量。抽调人员在疫情防控间隙，通过蓝信平台进行掌上办公，处理紧急事务。截至目前，蓝信平台已覆盖全市各级干部9600余名，疫情期间累计发送工作信息300余万条。

刘思坦以智能环保行业为例，新基建推进了智能环保的新机遇，基于新一代ICT技术，构建一个高度感知的基础环境，以更加精细的动态方式实现环境管理和更智慧的决策。在他看来，数字经济要找到与人活着企业的连接点，能够创造面向未来的功能价值，更有能够实现落地的场景和载体。

“在远成办公方面，我们最希望的还是能够实现高效和安全，目前也是最大的痛点，包括掉线、延时、卡顿等影响办公效率的因素，最大的隐忧还是担心数据是否会丢失、商业机密是否会被攻击或窃取。”刘思坦补充道。

李勇坚教授分析，解决企业智能化升级中的难点，首先要找到数据共享、数据安全和企业的数字应用找到一个平衡点;其次数字服务平台企业要针对不同的企业开发不同的应用，尤其面向中小企业，让中小企业享受到数字化的红利。中小企业在数字化方面仍有很大不足，基本是大企业的三分之一，实地调研表明，与中小企业数字化有关的人工智能、工业互联网、物联网等基础设施仍有较大的缺口。从大数据中心来看，企业数据得到存储的不到10%，得到开发利用的不足2%，数据作为数字经济时代新生产要素的作用仍没有很好地发挥出来。另一方面政府在协同机制、定价体系方面的政策、外部配套环境和城市改造等多方合力的举措也是提高数字化转型的抓手。

欧阳日辉分析，目前企业在数字化转型过程中真正需要降本增效方面、提升效率以及能够便捷实用的软件系统;另一方面专业的人做专业的事，上云用数赋智的事情交给市场去做。第三方面需要政府、专家学者、平台企业好广大企业共同去推动，各自发挥好自己的功能和价值。

本次直播专家学者以及企业共同探讨企业智能化升级过程中遇到的难点痛点、答疑解惑、出谋划策，为企业展示高效安全的解决方案。直播的最后，仝福强表示，新基建赋予企业新的动能，新基建是撬动新兴产业的重要支点，在当前大变局、大疫情、大调整的背景下，发展新基建是应对疫情带来冲击、稳住经济基本盘的有效举措，也是壮大新兴产业、推动高质量发展的重要选择，本视频专题节目也将继续寻找在智能化升级、数字化转型方面的典型案例，期待得到观众的持续关注。